售后服务


尊敬的顾客您好!为了对您更好地进行服务,在您购买了luusmm雳声商品后,我们将提供以下服务:7天无理由退货、1个月包换、1年整机保修、终身维修!


 雳声蓝牙耳机   7天无理由退货政策

luusmm雳声承诺自客户收到商品之日起15天内,如客户对商品有任何不满意,在不影响其二次销售的前提下,雳声将实行15天无理由退换货。您可在线提交订单申请或者与luusmm雳声客服中心联系办理退换货事宜。

客户在收货后15天内对产品进行验收,验收以luusmm雳声发货单为准,如有少发、错发或质量问题情况,客户必须在15天内联系雳

,并于15天内安排退货。

请您保留商品外包装及全部配件;

自收到退回商品之日起15日内,雳声将为您返还支付的商品价款;

退回商品的运费由消费者承担。


 雳声蓝牙耳机  
1个月免费换货

自您收到购买的商品1个月内,如遇到质量问题或者国家法律所规定的功能性故障,luusmm雳声将会为您免费换货。您可与售后工

作人员共同完成换货服务。

请您保留商品外包装至少1个月,以便如您有退换需要时,能有效保护商品不受运输损坏,保障您的消费利益不受损失。


雳声蓝牙耳机    以下情况不予办理退换货

任何非luusmm雳声及授权销售渠道出售的商品(序列号不符);

对于过保商品(超过三包保修期的商品);

客户所退换货品必须不影响商品的二次销售(货品质量问题除外),否则甲方不予退货

未经luusmm雳声许可,擅自改动本身设置文件或擅自拆机修理;

未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的使用所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序

号、防伪标记;

商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;

因不可抗力造成的损坏;

其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题导致的故障或损坏。


雳声蓝牙耳机    退换货流程

如果您的商品需要办理退换货,请首先致电:0769-33216567接点击网上在线客服。

请务必填写清楚退换货登记单信息(如:收货人姓名、联系方式、退换货产品及原因等),如信息缺失,可能造成我们无法及时为您

办理退换货。请您将需要退换的货物,附上我们的退换货登记单、销售发票(如果有)一起寄回我司。

在收到您退换的商品后,我们对您退回的商品进行质检,确认符合退换货要求后进行退换货操作。

我们在收到您的换货后第一时间给您去电联系,并于24工作小时内将您的换货商品发出;若您换货商品缺货,我们也会在第一时间联

系您,在取得您同意的情况下更换为其它商品或根据您的要求,进行退货或退款处理。

若客户选择退款,自收到退回商品之日起15日内,雳声将为您返还支付的商品价款;


雳声蓝牙耳机    温馨提示

为减少退换货,我们建议您在购买雳声商品前详细查看产品说明,然后再进行购买。

服务优势:自有工厂,保证对客户售后产品维护的满意度。


东莞市跃力电子科技有限公司是一家专注10年生产蓝牙耳机生产厂家,自有3500平方米厂房,集研发、喷油、组装于一体,自有luusmm雳声蓝牙耳机品牌,现面向全国招募蓝牙耳机批发商,蓝牙耳机代理商,支持蓝牙耳机一件代发,咨询热线:4001-678-208

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